In Fuga di Chirico Luca - Porto Ceresio, Provincia di Varese

Ilia Z.

Un posto dove il ciclista si sente a casa, ogni tipo di articolo o componente che ti serve sia per te che per la tua bici,officina che funziona alla grande con un ottimo servizio per qualsiasi problema, proprietario e staf gentili preparati su tutto quello che chiedi. Un piccolo noleggio con bici di alta gamma. Che dire solo il top.

Claudia P.

DOV’É FINITA L’ONESTÀ?

Mi spiace dover scrivere questa recensione, ma l’esperienza vissuta oggi è stata a dir poco deludente.
Il mio compagno ed io oggi ci siamo recati per la prima volta a noleggiare due e-bike.
Chiediamo i costi al commesso e ci viene detto a voce il costo per la mezza giornata e per la giornata intera.

Visto che erano circa le 16.30 abbiamo scelto per forza l’opzione “mezza giornata” per la “modica cifra” di 50€ a testa. Totale 100€ (che poi sono diventati 90€ in virtù di una convenzione che legava la sua attività a quella per cui lavoro).

Essendo poco avvezza al ciclismo e quindi piuttosto dolorante (sella dura, per me ovviamente) dopo 1ora e mezza siamo tornati e abbiamo riconsegnato le bici facendo notare che non abbiamo fatto mezza giornata bensì 1 ora e mezza circa.
Solo in quel momento abbiamo appreso dal commesso che si poteva noleggiare la bici A ORE! 1 ora 20€
Averlo saputo prima avremmo scelto quella proposta spendendo 60€ anziché 90€!!!!

Comunque non c’è stato nulla da fare.
Il proprietario - pur essendo presente e sentendo tutto (ma in disparte) non è intervenuto e non ha aperto bocca. Il commesso ha detto che più o meno avremmo pagato la stessa cifra (?!?!).

So benissimo che la legge non ammette ignoranza e avremmo dovuto chiedere il listino prezzi prima di pagare, ma l’onestà del commerciante DEVE essere un DICTAT se questi vuole assicurarsi la fedeltà dei clienti e una buona reputazione.

Ah, una volta a casa controllo il portafoglii e … mi accorgo che NON MI È STATO RILASCIATO ALCUN SCONTRINO!
Dovevo chiederlo ma al momento di pagare ero talmente allibita dal prezzo che non ci ho pensato.

P.s.= il mio compagno ha suo malgrado scoperto l’assenza nel parco MTB di una bicicletta superiore alla taglia “L”. Essendo lui alto 1.94 si è dovuto adeguare ad una pedalata non propriamente confortevole.
Immagino non sia l’unica persona alta che desideri noleggiare una MTB …

Resto aperta al confronto con il titolare e spero nel frattempo di aver una risposta chiarificatrice.

Maurizio L. E. F.

Mi si è staccato un pedale della E-bike sul lungo lago , in realtà stavo già andando al negozio per un rumore strano nella pedalata il motivo era che avevo perso la vite di bloccaggio del pedale, nonostante l’ora quasi di chiusura mi è stato rimesso a posto il pedale e ho potuto tornare a casa con la bici di nuovo a posto ! Gentilissimi e professionali ! Da consigliare ai numerosi ciclisti che passano per Porto Ceresio .

Alessandra B.

Metto cinque stelle, ma farò due recensioni, così valgono dieci.
Mi presento con due (DUE!) gomme bucate causa "deviazione nel bosco in periodo castagnaro". Luca, senza farmi aspettare, mi installa subito le tubeless perché per l'utilizzo che faccio della mia e-bike dice che è meglio così.
E ha ragione!
Professionalità, cortesia e simpatia. Cosa vuoi di più?
(No, non mi rispondete l'amaro...)
PS grazie allo zio che mi ha offerto il caffè!

Mario F.

Sono entrato in negozio per avere informazioni su delle ebike.
Sono uscito con una schiaccia sassi 💪
Luca disponibilissimo in tempo zero si è interessato sul modello di cui ero interessato dandomi info precise e che dire di Mauri il meccanico è un piacere ascoltarlo sa il fatto suo.
Bravi continuate cosi
Che mezzo ….👍

Fabio R.

Super gentilezza e cortesia! Avevo il cavo del cambio ancora attaccato per un "capello", sostituito in un batter d'occhio e giro della domenica proseguito senza intoppi! Grazie!

Samuele S.

5 stelle sono troppo poche per il servizio che offrono questi ragazzi; competenza, disponibilità e simpatia, negozio fornito e prezzi onesti, servizi di riparazione e revisione biciclette al top👍 consigliatissimo!

Anna O.

Gentili e disponibili....mi hanno risolto un problema tecnico/meccanico permettendomi di tornare a casa pedalando
Aggiungo: è la seconda volta che mi avvalgo dei loro servizi... confermo qualità, serietà e massima PUNTUALITÀ
È un piacere vedere giovani così professionali e sul pezzo, BRAVI!