Star Italia S.p.A. - Lido di Spina, Provincia di Ferrara

Marina I.

Volevo scrivere una recensione, dopo 2 anni di attesa, finalmente nostro bagno è stato fatto.
In 4 giorni!!!! il lavoro è stato eseguito al 100%, nessuna lamentela, la squadra di Vito molto professionale, tutto è stato fatto bene. Grazie !

Lena

Scrivo questa recensione per avvertire tutti coloro che intendono affidare a questa azienda l'arredamento del proprio bagno!

La nostra doccia è stata installata in tempi abbastanza rapidi, ma il lavoro è stato eseguito in modo approssimativo e trascurato. La porta è stata montata in modo errato, aprendosi nella direzione sbagliata. Inoltre, c'era un buco nella parete (cerchiato in rosso) che è stato successivamente chiuso con silicone visibile durante la riparazione. La doccia risultava anche non impermeabile.

Nonostante ci fosse stato detto che non sarebbe stato utilizzato silicone, l’intera doccia è stata sigillata proprio con silicone, che risulta molto visibile ed esteticamente sgradevole.

Abbiamo persino intrapreso azioni legali, ma senza successo. Vi consiglio di rivolgervi a un'altra azienda.

Una stella è persino troppo!!!!!!!!!!!!

Antonio D.

Dal contratto al momento dell' esecuzione del lavoro sono passati quasi due anni! Dal momento dell'inizio lavoro alla fine sono passati un mese e 15 giorni anziché una settimana come promesso. I lavori sono stati eseguiti in maniera disastrosa. Le piastrelle messe malissimo, sporgenti, si staccavano dal muro con le mani, hanno coperto le cassematte (le ho dovute tagliare io con il flessibile perché sono del mestiere), per non parlare degli angoli (da mettersi le mani sui capelli!). Operai incompetenti, addirittura stavano installando i tubi contro pendenza del lavello, non si sono attaccati nel posto predisposto e le rasature e la pittura le ho eseguite io. La qualità del materiale, sanitari e mobili, è scadente. Il portasapone in acciaio è diventato ruggine e sto ancora aspettando il pezzo sostitutivo! Anche il montaggio del box doccia è stato eseguito malissimo in quanto non è stato installato il fermo delle porte, perciò le porte uscivano dalla sede e ho dovuto provvedere io a mie spese a sistemare. Sto ancora aspettando il rimborso di 100€ versati come cauzione per aprire la procedura, richiesti e non ancora pervenuti nonostante i mesi passati. Vi consiglio di non rivolgervi a quest'azienda per fare eseguire i lavori visti i numerosi disagi provocati.

Debora L.

Do una stella perché meno non si può dare.
Contratto firmato e acconto di 100e dato, e fattura pagata a luglio 2022.
Lavori effettuati parzialmente a giugno 2023 in quanto la doccia era inutilizzabile poiché per modifica del progetto a novembre 2022 e sottolineo su loro iniziativa sbagliano le misure del box e non si sa come entrare in doccia per ben 11 mesi.
La ditta appaltatrice (pare essere di Viareggio°) se ne con questo impiccio e con tanto di danni ad una finestra dati da un uso scorretto del miscelatore per calce. I danni sono stati riconosciuti e controfirmati nel foglio di fine lavori. I danni ancora oggi a gennaio 2025 sono da pagare.
Nonostante le numerose chiamate finiscono i lavori a maggio 2024.
Nel mentre la seconda ditta finisce mi inviano una mail dove scrivono che i lavori sono terminati e nulla sul pagamento del danno; dicono che la prima ditta avrebbe riferito che il danno alla finestra c'era già.
A distanza di un paio di mesi nel luglio 2024chiedo la restituzione dell'acconto di 100e, il pagamento della mora del 4% messa a contratto e dei danni alla mia finestra infine l'asseverazione tecnica dei lavori vista la mole del costo e dl fatto che fossero stati fatti con il Bonus 75%.
Ad agosto 2024 ricevo solo l'acconto.
A dicembre 2024 richiedo di nuovo l'asseverazione tecnica che mi viene inviata a gennaio 2025.
Nulla sul pagamento dei danni e della mora.
Dire che sono da evitare solo per la complicanza è dir poco, lavori approssimati e materiale molto scadente.

Antonio M.

Pessima esperienza.. peccato non si possano dare ZERO stelle!
1) il bagno costa poco, ma i materiali sono di seconda scelta, scadenti;
2) massima serietà con il rivenditore, l’assistenza a quanto pare funziona (mi ha inviato i prodotti da sostituire), ma mandano squadre di operai lestofanti (almeno per quanto riguarda Brescia);
3) ti fanno aspettare anche 1 anno prima della realizzazione!

Racconto la mia esperienza.
Ho rifatto il bagno a Brescia. Dopo aver aspettato un anno dalla sottoscrizione del contratto, arriva il fatidico giorno! Mi contattano, ma iniziano a non rispettare la data di inizio lavori da loro stabilita! Dopo essere riuscito a recuperare numeri interni (per canali non ufficiali) mi arriva una squadra di lestofanti capitanata da tale VITO O. (Di origine calabrese). Oltre a portarmi mobili diversi da quelli scelti (non rispettando il contratto), non mi ha realizzato la pittura (offrendomi denaro per farmela fare da altri), mi ha rotto il lampadario senza pagarlo, mi ha preso in giro sui giorni in cui sarebbe venuto a finire l’opera, creandomi disagi anche sul luogo lavorativo, mi ha lasciato per più di due mesi le macerie davanti casa (altamente pericolose, essendo frammenti di ceramica , vasca e mobilio del bagno precedente) inventando scuse da bambini (mi si è rotto il furgone, ho avuto un lutto, un familiare non sta bene). Arrogante come pochi, presuntuoso e bugiardo… e il bello sapere qual è? Che la società sa tutto, avendo ricevuto numerose segnalazioni, ma tutto tace… serietà ZERO!
NON FATEVI PRENDERE IN GIRO!!!

Mariia K.

Un'esperienza mai vissuta, i lavori sono iniziati da luglio e non sono ancora finiti (e siamo già a dicembre), in più sono stati fatti male e la qualità del prodotto scarsa..
Gli operai non professionali e non corretti nei nostri confronti, ci sono stati giorni in cui non si sono presentati nonostante avessimo impegnato una terza persona come presenza.
Nonostante non abbiamo ancora usato i bagno all 100% , il box doccia seconda volta arriva misura sbagliata ,si sono staccati diverse piastrelle, gli scarichi sono lenti , la pucci non funziona addirittura anche mobili sono stati montati storti .
Per fare venire a finire i lavori duvo chiamare con insistenza e dal numeri diversi perché se vedono mio non rispondono.

stefano B.

MEGLIO LA PESTE BUBBONICA
scrivo sperando di essere di aiuto a chi sta pensando di rivolgersi a questa azienda per lavori di ristrutturazione bagni ; STATE IL PIù LONTANO POSSIBILE .
dopo 7 mesi dal pagamento non ho ancora la doccia e il lavello funzionanti , le mattonelle sono tutte storte e la maggior parte scheggiate le rifiniture incredibilmente pessime che neanche a farle apposta si riuscirebbe a farle cosi male. servizio assistenza inesistente ,a parte le ore perse in attesa di risposta al telefono . poi fanno sempre e stesse richieste di foto che ormai ho già mandato 5/6 volte .
operai improvvisati , nel mio caso hanno rotto il box doccia nel tentativo di montarlo e dopo più di un mese non si sono fatti vedere ne sentire. AGGIORNAMENTO 21/11 ancora nessuna informazione o assistenza da parete di questa azienda che si dimostra sempre di più inaffidabile. Ancora non ho il box doccia e il lavello perde copiosamente . Sto aspettando che passino i 180 giorni , come da contratto, che hanno a disposizione per finire il lavoro , per dare tutto all avvocato. Ho perfino proposto che mi facciano avere il box che l avrei fatto montare a mie spese ma niente nemmeno questo. NON BUTTATE VIA I SOLDI.

Emanuela M.

Esperienza del tutto negativa... ordinato il bagno il 30.10.2022, tutto pagato anticipatamente; ad oggi 6/11/2024 non mi sanno dare ancora una data di installazione.. mille telefonate dove le signorine ti rispondono sempre la stessa cosa non abbiamo amcora una data di previsione inizio lavori... devono organizzare le squadre... vorrei il bagno per il quale ho pagato ben 2 anni fa... ora mi rivolgerò ad un avvocato. Mai più mi sono pentita amaramente della mia scelta